Polske IT-specialister lærer om finans på dansk
Bedre løsninger på kortere tid. Det er resultatet, når udvikleren forstår, hvad hun eller han udvikler til. Derfor har 40 af BEC’s polske IT-udviklere brugt en dag på at blive klogere på den danske finanssektor.
”For at kunne prioritere i hverdagen er det vigtigt at forstå, hvad resultatet betyder for kunderne. Både kunderne i BEC og slutbrugerne. Det gælder, uanset om du sidder og udvikler i backenden eller kværner data i business intelligence,” siger hun og fortsætter:
”Du laver bedre løsninger, når du forstår de sammenhænge, der er i spil. Derfor må hverdagen i den danske finanssektor ikke opleves som fjern – heller ikke når du sidder i Polen. Du skal forstå, hvad kunden har brug for.”
Kultur og det store perspektiv
På kurset fik 40 af BEC's polske IT-udviklere indblik i de grundlæggende elementer i den danske finanssektor. For at medarbejderne kan udvikle de bedste løsninger til kunden, er det nemlig vigtigt, at de har en forståelse for den branche, de udvikler til.
Hun fortæller, at der var stor tilfredshed blandt de medarbejdere, der var igennem en dags undervisning og træning:
”I deres tilbagemeldinger siger deltagerne blandt andet, at de fik en bedre forståelse for, hvordan tingene hænger sammen i den finansielle sektor. De fik indsigt i, hvorfor BEC’s kunder og slutbrugerne agerer, som de gør. Og de føler, at de nu er endnu bedre i stand til at se, hvordan deres egne opgaver hænger sammen i et større perspektiv."
Stort engagement
”Der var en usædvanlig stor spørgelyst, men også en sund, kritisk tilgang til måden at arbejde sammen over landegrænser. Der var især mange spørgsmål om den danske kultur, og hvordan tillid er en vigtig faktor mellem BEC’s kunder og slutbrugeren. Tilliden til direct debit-systemer som Betalingsservice og Leverandørservice er et godt eksempel,” siger hun og fortsætter:
”IT-udviklerne i Polen tager deres rolle alvorligt, og der er ingen tvivl om, at der er en enorm vilje til at levere det bedste af det bedste til BEC’s kunder."
