Ny uddannelse i salgsledelse i finanssektoren
Ny uddannelse i salgsledelse giver dygtigere medarbejdere, gladere kunder og mere salg i afdelingen. Første hold starter op til juni 2016.
Kundefokuseret salgsledelse med fokus på proaktiv adfærd står på rigtig mange pengeinstitutters dagsorden i disse år.
Vi har derfor været i dialog med en række pengeinstitutter og finansansatte om, hvad de bedste salgsledere gør, når de gør det godt. På den baggrund lancerer vi til foråret 2016 Finanssektorens Uddannelse i Salgsledelse.
Det bliver en praksisnær uddannelse målrettet alle, som arbejder med ledelse, salg, motivation og tilfredse kunder. Den salgsansvarlige kommer til at flytte sig fra det vi plejer til sådan gør vi nu. For salgsledelse handler om at kigge fremad!
Uddannelsen sætter fokus på emner som
- Hvordan transformerer du kulturen til at blive mere proaktiv og salgsorienteret?
- Hvordan øger du kundetilfredshed og loyalitet, når du samtidig skal sætte fokus på performance?
- Hvordan vægter du mål, indsatser og ressourcer?
- Hvordan balancerer du vækst på nye kunder i forhold til mersalg til eksisterende?
Uddannelsens primære målgruppe er medarbejdere i filialen med ansvar for salg- og salgsopfølgning.
